Nuestros Servicios
Restauración de datos institucionales
Soporte para la restauración de datos respaldados en el centro de datos institucional.
Acceso remoto mediante VPN
Acceso remoto a los servicios de la red institucional desde Internet para funcionarios.
Redes de datos
Gestión de accesos, configuración y resolución de problemas en redes cableadas e inalámbricas.
Incidentes sistemas internos
Atención de incidentes relacionados a sistemas internos administrados por DATIC.
Permisos y accesos a sistemas internos
Gestión de roles, permisos y accesos de los usuarios en los sistemas internos que usan el sistema de seguridad del DATIC.
Asistencia técnica en actividades operativas institucionales
Asistencia técnica y acompañamiento a los usuarios en sus actividades diarias para facilitar la operación institucional.
Privilegios administrativos
Asignación de privilegios de administrador en equipos de cómputo institucionales.
Licencias de software de uso restringido
Asignación de licencias de software de uso restringido.
Asesoramiento técnico para la compra de hardware y software
Asesoramiento técnico para la compra de equipo de cómputo y software de acuerdo con las necesidades y requerimientos del usuario.