Cursos libres y Especialidades

Aplique los conocimientos de hojas de cálculo en la solución de problemas que requieran de análisis de datos y que se usan para la toma de decisiones.

Comprenda la importancia del análisis de fallas como una metodología sistemática que busca reducir el impacto de fallas en cualquier proceso sea de manufactura o de servicios

Conozca un enfoque profesional y práctico, mediante una metodología que puede tener un impacto positivo para la administración de un proyecto en su empresa

Comprenda sobre el amplio mundo de la normalización y como desde la misma se busca el impacto y liderazgo en los ámbitos: ambiente, seguridad y salud en el trabajo, y el desempeño energético.

Conceptualice el servicio al cliente y su relación con la calidad, así como en el uso de instrumentos básicos que le permitan comprender y esquematizar las necesidades fundamentales

Utilizar de forma introductoria el software Minitab para el análisis estadístico de datos que aporten valor en diferentes ámbitos en los que el participante se involucre.

Procesos de transformación y modificación que, por lo general, suelen ser implementados con la finalidad de optimizar los procesos empresariales.

Mando de un grupo con la capacidad de motivar a sus integrantes a través de su discurso o de su empatía.

Requieren un tipo de razonamiento que las máquinas no tienen, por lo que son exclusivos de la inteligencia y la sensibilidad humana.

Observe y analice su conducta y pensamientos, para después lograr que tome conciencia sobre los efectos de sus decisiones.

Realice análisis avanzados de datos basado en la información proveniente de varias fuentes convirtiendo en información útil que se usa para la toma de decisiones en las empresas.

Se basa en principios lógicos que se ponen en marcha mediante herramientas de acción y una metodología basada en procesos de cambio.

Este curso ofrece los conocimientos generales de esas disciplinas.

Busca decretar si lo pactado se está cumpliendo, evaluar procedimientos para ver si reúnen las condiciones escritas y las condiciones de calidad.

Examina datos en bruto con el propósito de sacar conclusiones sobre la información y es usado en varias industrias para permitir la toma de mejores decisiones empresariales.

Utiliza un conjunto de herramientas estadísticas que buscan reducir la variabilidad de los procesos dando prioridad a los requisitos de los clientes.

Desarrolla la capacidad de transformar las quejas y sugerencias de los usuarios en conocimiento útil para la entidad