TEC reúne a las universidades públicas para pensar la calidad en tiempos de inteligencia artificial

El Tecnológico de Costa Rica (TEC) y la Comisión de Gestión de la Calidad e Innovación en la Educación Superior (GECIES-CR) realizaron el martes 10 de noviembre el I Congreso de la Semana de la Calidad TEC y el X Foro GECIES-CR, bajo el lema «Construyendo cultura de excelencia universitaria en la era digital».

La actividad, virtual y transmitida por el canal de YouTube del TEC, fue organizada por la Unidad Especializada de Control Interno de la Oficina de Planificación Institucional (OPI) del TEC, junto con GECIES-CR, integrada por representantes de la UCR, el TEC, la UNA, la UNED y la UTN. El encuentro se enmarcó en el 55.° aniversario del TEC y en la trayectoria de GECIES, que trabaja de forma conjunta desde 2015.

La calidad como cultura

La directora de la OPI del TEC, MBA. Evelyn Hernández Solís, planteó que la calidad debe entenderse como parte de la gestión diaria de las instituciones y no solo como el cumplimiento de requisitos.

«La calidad no es solamente un resultado que debemos demostrar, sino una cultura que debemos construir y fortalecer día a día desde nuestros procesos, nuestras decisiones y especialmente desde el compromiso de las personas que formamos parte de nuestras instituciones».

— MBA. Evelyn Hernández Solís, directora de la Oficina de Planificación Institucional del TEC

Hernández señaló que la calidad, la planificación, la gestión de riesgos, el control interno y la mejora continua deben articularse para fortalecer la gestión universitaria. También se refirió al papel de las personas frente a la transformación digital: «El verdadero desafío está en aprovechar estas herramientas para fortalecer nuestras capacidades institucionales sin perder de vista el valor de las personas, el pensamiento crítico, la ética y el compromiso con la sociedad».

Además,agregó que la calidad no depende de una sola oficina, sino del compromiso de toda la comunidad universitaria.

«Construir una cultura de excelencia universitaria es una tarea permanente y compartida que requiere el compromiso de todas las personas que formamos parte de nuestras instituciones».

— MBA. Evelyn Hernández Solís, directora de la Oficina de Planificación Institucional del TEC

Cooperación ante los retos de financiamiento

En representación de GECIES-CR, el Mag. Danny De La O Miranda, de la UNED, destacó que la calidad universitaria es una responsabilidad compartida entre las instituciones y se refirió al contexto que enfrentan las universidades públicas.

«A estos desafíos se suma la coyuntura que enfrentan actualmente las universidades públicas costarricenses, particularmente por las restricciones en el financiamiento y la asignación de recursos. Sin embargo, estas circunstancias nos convocan a fortalecer la cooperación, buscar alternativas y mantener nuestro compromiso con una educación superior pública y de calidad».

— Mag. Danny De La O Miranda, representante de GECIES-CR (UNED)

Gobernanza, aprendizaje e inteligencia artificial

La jornada incluyó tres conferencias y un conversatorio:

• «El aseguramiento de la calidad como arquitectura de gobernanza académica en universidades», a cargo de la Mag. Claudia Lucía Velandia Gómez, consultora internacional. Analizó la calidad como un sistema que integra docencia, investigación, gobernanza y sostenibilidad, más allá del cumplimiento normativo.
• «Calidad que aprende: anticipar, adaptar y aprender para sostener resultados en un entorno incierto», a cargo de la Lcda. Jessica Víquez Alvarado, jefa del Área para la Innovación y el Aprendizaje en la Fiscalización de la Contraloría General de la República.
• «Formación académica y transformación laboral en la era de la inteligencia artificial», a cargo del MSc. Luis Adrián Salazar Solís, consultor nacional e internacional, sobre las estrategias de las universidades costarricenses ante la automatización y los cambios en el empleo.
• Conversatorio sobre la integración de la inteligencia artificial en las universidades públicas, moderado por Iván Rojas, director del Área de Tecnologías de Información y Comunicación de CONARE, con representantes de las cinco universidades. Por el TEC participó Luis Alexander Calvo Valverde, director de Posgrados.

El cierre estuvo a cargo de la MBA. Andrea Contreras Alvarado, coordinadora de la Unidad Especializada de Control Interno de la OPI del TEC.