Para el especialista Mario Grullón, en los últimos veinte años el gobierno de su país ha logrado consolidar un marco legal e institucional que permite incorporar las mejoras estructurales tanto a las propias instituciones como a los servicios que desde el Estado se proveen.
Actualmente dispone de varias instituciones cuyo accionar gravita sobre la calidad en la prestación de los servicios que se ofrecen al ciudadano, a las empresas y al propio gobierno, entre ellas el Ministerio de Administración Pública (MAP), el cual, según la ley que le da origen, es el ente rector del desarrollo del gobierno electrónico; y la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), responsable de la formulación de políticas y la implementación del proceso de desarrollo e innovación tecnológica para la transformación y modernización del Estado hacia la sociedad de la información.
Desde su surgimiento, la OPTIC ha desplegado iniciativas para la consolidación del gobierno electrónico en la República Dominicana. Paralelamente, mediante el portal transaccional de compras y contrataciones (www.comprasdominicana.gov.do) es posible conocer todo lo que el Gobierno requiere comprar. Todo está a la vista de los ciudadanos y de los oferentes.
Otra de las iniciativas más retadoras en las que se embarcará la República Dominicana es “República Digital”, una estrategia de inclusión social que busca garantizar el acceso universal a Internet de banda ancha sobre la base de alianzas público-privadas, fortalecer la educación pública a través de acceso a la tecnología, promover el Gobierno Digital, el Gobierno Abierto y Transparente, y lograr una República Digital Productiva, y hacer posible la creación de varios subprogramas de apoyo a los pequeños y medianos productores, a fin de insertarlos en el comercio electrónico. La premisa es que solo al desarrollar a la gente y potenciar sus capacidades, el sueño de una nueva nación es posible.
Fuente consultada: Mario Grullón Damian, encargado de Coordinación Intergubernamental del Ministerio de la Presidencia de República Dominicana y especialista en temas de gobierno electrónico. Puede contactarlo a: mfgrullon@gmail.com