El sector retail está en constante transformación, influenciado por cambios en los hábitos de consumo, el avance tecnológico y la globalización. Estos factores obligan a las empresas a buscar profesionales capacitados que puedan diseñar y gestionar estrategias efectivas para mantenerse competitivas en un entorno dinámico.
Este programa de especialización en retail tiene como objetivo preparar a los estudiantes para enfrentar estos desafíos y aprovechar las oportunidades emergentes en el sector.
La omnicanalidad, la innovación tecnológica, y el desarrollo de competencias específicas son esenciales para el éxito en el retail moderno, por lo que este programa se enfoca en proporcionar una formación integral que permita a los estudiantes adaptarse y liderar en este campo.
Además, el impacto económico y social del sector retail subraya la importancia de formar profesionales capaces de mejorar la calidad del servicio al cliente y promover prácticas comerciales sostenibles.
Información Importante
Fechas Importantes
Periodo de matrícula 6, 7 y 8 de noviembre, 2024
Objetivo General:
Formar especialistas en retail capaces de diseñar, implementar y gestionar estrategias innovadoras en un entorno omnicanal, utilizando tecnologías disruptivas y desarrollando competencias críticas que les permitan liderar equipos, tomar decisiones estratégicas y mejorar la experiencia del cliente en un contexto globalizado y altamente competitivo.
Objetivos Específicos:
Al finalizar el programa el estudiante egresado estará en capacidad de:
Diseñar y gestionar de estrategias omnicanal que integren canales de venta físicos y digitales, con el fin de ofrecer una experiencia de compra consistente y personalizada.
Desarrollar habilidades para la implementación y gestión de tecnologías disruptivas, como big data, inteligencia artificial y e-commerce, optimizando las operaciones y mejorando la experiencia del cliente en el sector retail.
Fortalecer competencias críticas como liderazgo, gestión de equipos, negociación y toma de decisiones estratégicas, preparándolos para asumir roles de dirección y supervisión en el sector retail.
Proporcionar experiencia práctica a través de prácticas profesionales y proyectos aplicados, facilitando una transición efectiva al mundo laboral y creando oportunidades de networking en empresas reconocidas del sector.
Perfil de entrada:
Este programa está diseñado para una amplia gama de profesionales, desde aquellos que ya trabajan en el sector retail y buscan avanzar en sus carreras, hasta emprendedores, consultores y estudiantes que desean especializarse en este campo dinámico y en constante evolución:
Profesionales del sector retail:
Gerentes y directores de tiendas
Supervisores y líderes de equipos
Personal de ventas y atención al cliente
Dueños de pequeñas y medianas empresas (PyMEs)
Emprendedores
Consultores de negocios
Especialistas en marketing y e-commerce
·Graduados de administración de empresas, marketing y áreas afines
Estudiantes universitarios
Profesionales de logística y cadena de suministro
Analistas de datos y tecnología
La persona que desee ingresar en el programa debe cumplir los siguientes requisitos:
Titulación mínima de Bachiller Universitario.
Dominio del idioma inglés a nivel lectura (ya que algunos libros y materiales del curso pueden estar en este idioma).
Perfil de salida:
El Especialista en Retail será capaz de liderar y gestionar operaciones en entornos omnicanal, aplicando conocimientos avanzados en innovación tecnológica y estrategias de marketing para mejorar la experiencia del cliente.
Estará preparado para asumir roles directivos, tomar decisiones estratégicas y promover prácticas sostenibles en el sector retail, contribuyendo al desarrollo económico y social de las organizaciones y comunidades en las que opere.
Para este programa se requiere que los participantes cuenten:
1. Bachillerato universitario en cualquier área. Sin excepciones.
2. Solicitud de Ingreso en línea a continuación los pasos que debe seguir:
-Ingresar al link según el programa deseado:
Especialistas: https://ecommerce.fundatec.ac.cr/shop/home
-Completar el formulario
-Adjuntar la cédula y el título ya sea universitario o de educación media según el requisito del programa.
-Prestar atención a los datos que debe ingresar en caso de que el pago del programa sea a nombre de la empresa, de igual forma si cuenta con algún descuento seleccionar el indicado.
-Enviar aprobar la solicitud
-Verifique si recibió la confirmación de admitido a su correo.
IMPORTANTE
En el momento que el estudiante envía la solicitud de ingreso en línea está confirmando su aceptación a todos los términos indicados en las normativas misma que podrá descargar en el sistema.